Política de reserva y cancelación

Nuestro compromiso reside en proporcionarle la mejor experiencia posible al reservar directamente con nosotros, ya sea a través de WhatsApp o correo electrónico. En cuanto a nuestras tarifas, estas varían según la temporada y se comunican de manera transparente para evitar sorpresas desagradables. Sin embargo, estamos abiertos a discutir su caso individualmente para ofrecerle la mejor opción posible.

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En lo que respecta a la política de reservas, todas las reservas se consideran tentativas hasta que se realice un abono, el cual puede oscilar entre el 50% y el 100% del costo total. Es importante tener en cuenta que los abonos son no reembolsables, aunque ofrecemos flexibilidad para ajustar fechas, disponibilidad y tarifas según la temporada.

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Si necesita realizar algún cambio en su reserva, le pedimos que nos informe con al menos 72 horas de anticipación antes de las 03:00 p.m. (hora local) del día de su llegada original. Se permite realizar un cambio de fecha en la reserva original.